カスタマーハラスメント対策に関する取り組みについて

2026年（令和8年）10月1日より、すべての事業主を対象に、カスタマーハラスメント（以下「カスハラ」）防止のための対策が義務化されました。カスハラとは、顧客や取引先等による、社会通念上許容される範囲を超えた言動により、従業員等の就業環境を不当に害する行為を指します。

この法改正および社会情勢を踏まえ、EVERY HOLDINGS各社は、カスハラをはじめとするハラスメントから従業員等の安全と健康を守ることを重要な責任と考え、組織的かつ毅然と対応してまいります。
また、EVERY HOLDINGS各社の従業員がお客様やお取引先様の従業員の皆様に対してハラスメント行為を行うことのないよう、教育・研修を徹底し、すべての関係者の皆様と健全な関係を築いてまいります。